Su Android puoi pulire la cache di Edge dall'app oppure dalle impostazioni del telefono. Il primo metodo agisce sui dati di navigazione; il secondo elimina i file temporanei dell'intera app.
Metodo 1: dall'app Microsoft Edge
- Apri Edge.
- Tocca il menu con i tre puntini.
- Vai in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cancella dati di navigazione. In alcune versioni la voce è indicata semplicemente come Privacy.
- Scegli l'intervallo di tempo.
- Seleziona Immagini e file memorizzati nella cache.
- Deseleziona cookie, password e cronologia se vuoi conservarli.
- Tocca Cancella dati.
Metodo 2: dalle impostazioni Android
- Apri Impostazioni sul telefono.
- Vai in App e seleziona Microsoft Edge.
- Apri Spazio di archiviazione e cache.
- Tocca Svuota cache.
Non scegliere Cancella spazio di archiviazione o Cancella dati: quella funzione reimposta l'app e può rimuovere impostazioni e dati locali.
Quale metodo scegliere
- Usa il metodo interno a Edge se vuoi scegliere periodo e tipi di dati.
- Usa Android se Edge non si apre, si blocca o occupa spazio anomalo.
- Se il problema riguarda un solo sito, prova prima a ricaricarlo o ad aprirlo in una scheda InPrivate.
Attenzione alla sincronizzazione
Edge può sincronizzare cronologia e altre informazioni con l'account Microsoft. Limitandoti alla cache eviti di cancellare dati non necessari. Non selezionare password, dati di compilazione automatica o cookie se il tuo obiettivo è soltanto risolvere un caricamento errato.
Se la pulizia non basta
Aggiorna Edge dal Play Store, riavvia il telefono e prova una rete diversa. Se soltanto un sito non funziona, il problema potrebbe essere sul server o nel DNS, non nella cache del browser.
Approfondimento
Microsoft descrive il percorso mobile nella guida ufficiale di Edge per Android e iOS. Android distingue inoltre tra cache temporanea e dati permanenti dell'app: non confondere i due pulsanti.