Per svuotare la cache di Chrome senza perdere password e preferenze, apri Elimina dati di navigazione, scegli l'intervallo di tempo e seleziona soltanto Immagini e file memorizzati nella cache. Qui sotto trovi i passaggi esatti per computer, Android, iPhone e iPad.
Chrome su Windows, macOS e Linux
- Apri Chrome.
- Premi Ctrl + Maiusc + Canc su Windows o Linux, oppure Comando + Maiusc + Backspace su Mac.
- Scegli un intervallo: usa Dall'inizio per una pulizia completa.
- Seleziona Immagini e file memorizzati nella cache.
- Lascia deselezionati cookie, password e compilazione automatica se non vuoi rimuoverli.
- Premi Elimina dati.
In alternativa apri il menu con i tre puntini e scegli Elimina dati di navigazione. La posizione della voce può variare leggermente tra versioni, ma la finestra finale è la stessa.
Chrome su Android
- Apri Chrome e tocca i tre puntini.
- Scegli Elimina dati di navigazione. Se compare la pulizia rapida, tocca Altre opzioni per controllare ogni voce.
- Imposta l'intervallo desiderato.
- Seleziona Immagini e file memorizzati nella cache.
- Deseleziona cookie e cronologia se vuoi conservarli, quindi tocca Elimina dati.
Chrome su iPhone e iPad
- Apri Chrome e tocca il menu con i tre puntini.
- Scegli Elimina dati di navigazione.
- Apri Intervallo di tempo e indica il periodo.
- Entra in Dati di navigazione e seleziona Immagini e file memorizzati nella cache.
- Conferma con Elimina dati di navigazione.
Se il problema riguarda un solo sito
Prima di cancellare tutta la cache prova un ricaricamento forzato: Ctrl + F5 su Windows oppure Comando + Maiusc + R su Mac. Su computer puoi anche aprire gli Strumenti per sviluppatori, tenere premuto il pulsante di ricarica e scegliere Svuota la cache e ricarica manualmente.
Cosa viene eliminato
- La cache contiene copie locali di immagini, fogli di stile e altri elementi delle pagine.
- Le password non vengono cancellate se non selezioni la relativa voce.
- I cookie sono separati: eliminarli può disconnetterti dai siti.
- La prima apertura di un sito può essere più lenta perché Chrome deve scaricare nuovamente i file.
Se la pagina continua a non aggiornarsi
Prova una finestra in incognito, disattiva temporaneamente le estensioni e verifica lo stesso indirizzo con un'altra connessione. Se il difetto compare su più browser, potrebbe dipendere dal sito, dalla rete, dal DNS o da una cache lato server.
Approfondimento
Non è necessario svuotare la cache a calendario: fallo quando una pagina appare vecchia, incompleta o non si carica correttamente. Per i dettagli sui dati rimossi consulta la guida ufficiale di Google Chrome.