Per svuotare la cache di WhatsApp su Android senza eliminare le chat, usa Impostazioni > App > WhatsApp > Spazio di archiviazione e cache > Svuota cache. Non premere Cancella dati.
Procedura passo per passo
- Chiudi WhatsApp.
- Apri le Impostazioni di Android.
- Vai in App, Applicazioni o Gestione app.
- Seleziona WhatsApp.
- Apri Spazio di archiviazione e cache oppure Memoria.
- Tocca Svuota cache.
- Riapri WhatsApp.
I nomi delle voci cambiano leggermente tra Google Pixel, Samsung, Xiaomi e altri produttori, ma il percorso passa sempre dalla scheda dell'app nelle impostazioni Android.
Cosa non viene cancellato
Il pulsante Svuota cache elimina file temporanei. Normalmente non rimuove:
- chat e gruppi;
- account e numero di telefono;
- foto e video già salvati;
- backup presenti su Google Drive;
- impostazioni principali dell'app.
Non usare “Cancella dati”
Cancella dati o Cancella spazio di archiviazione reimposta WhatsApp come appena installato. Potrebbe essere necessario verificare nuovamente il numero e ripristinare un backup. Usalo soltanto come ultima risorsa e dopo aver verificato il backup in WhatsApp > Impostazioni > Chat > Backup delle chat.
Se vuoi liberare davvero molto spazio
La cache è spesso più piccola di foto e video ricevuti. Per gestire i file senza cancellare intere conversazioni:
- Apri WhatsApp.
- Vai in Impostazioni > Spazio e dati > Gestisci spazio.
- Controlla i file grandi e quelli inoltrati molte volte.
- Seleziona manualmente ciò che non serve e verifica prima di eliminare.
Quando è utile svuotare la cache
- WhatsApp si chiude o si blocca.
- Anteprime e immagini non vengono aggiornate.
- L'app occupa spazio anomalo.
- Un aggiornamento ha lasciato comportamenti incoerenti.
Approfondimento
Android distingue chiaramente tra Svuota cache, che rimuove dati temporanei, e Cancella spazio di archiviazione, che elimina i dati dell'app. Consulta la guida ufficiale Android sulla gestione dello spazio.